ACS e recepcionistas participaram do curso intensivo de atualização para melhor atender os pacientes da unidade

A Prefeitura de Teresópolis, através da Secretaria Municipal de Saúde, por meio da Subsecretaria Municipal de Atenção Primária, em parceria com a UNIFESO, promoveu cursos de capacitação para Agentes Comunitárias de Saúde (ACS) e recepcionistas de Unidades Básicas de Saúde. A atualização faz parte da série de medidas adotadas pela SMS para aprimorar os atendimentos da rede municipal de saúde, fazendo com que o serviço se torne cada vez mais humanizado.

Os cursos foram ministrados no laboratório de informática da UNIFESO por profissionais da equipe e-Multi, e contaram com a presença do Secretário Municipal de Saúde. Fábio Gallote. Além de se atualizarem sobre as normativas do Ministério da Saúde para as atribuições das ACS e aumentar o conhecimento técnico das agentes, as participantes puderam tirar todas as dúvidas sobre abordagem, continuidade no atendimento e busca ativa.

Para as recepcionistas, o treinamento foi voltado para o atendimento ao público, priorizando sempre o atendimento mais acolhedor e humanizado, fazendo com que a população se sinta confortável e crie vínculos com a equipe especializada das Unidades Básicas de Saúde.