Como forma de garantir mais mecanismos para atender as demandas da população teresopolitana, relacionadas às ações de ordenamento, a Secretaria de Segurança Pública, por meio da Guarda Civil Municipal, abriu novos canais de atendimento. A partir de agora, os cidadãos podem fazer suas solicitações pelo telefone (21) 3644-6400 e o WhatsApp (21) 2742-8264 – Inteligência Artificial da Prefeitura de Teresópolis – Opção 12.

A abertura dos novos canais de denúncias dará mais celeridade às solicitações enviadas pela população. O atendimento dessas questões ficará direcionado à GCM, que será o responsável pelo direcionamento para os setores competentes.

Entre as demandas que podem ser direcionadas estão ordenamento urbano, ações no trânsito, violação dos patrimônios e bens públicos do município e atendimento às escolas municipais.