O Bilhete Único, criado em 2020, nasceu para facilitar e gerar economia para o usuário. Ele concede a integração em ônibus e micro-ônibus com direito à primeira viagem e mais duas, por até duas horas. O deslocamento é unidirecional, ou seja, em um único sentido entre origem e destino, não incluído o retorno. Só em 2022, foram registradas 482.631 integrações, com cerca de 700 usuários atendidos diariamente pelo sistema. A atual gestão também garantiu na Justiça a manutenção da gratuidade para idosos de 60 a 64 anos, já que o direito constitucional beneficia apenas pessoas maiores de 65.